Le Brésil inflige une amende de près de 1,7 million d’euros à Apple pour ne pas avoir inclus des chargeurs sur ses modèles d’iPhone 12.
Le régulateur brésilien de la protection des consommateurs Procon-SP a condamné vendredi Apple à une amende de près de 1,7 million d’euros pour la vente d’iPhone 12 sans inclure de chargeurs dans leurs boîtes.
Coût de l’iPhone 12 avec ou sans chargeur
Selon le Procon-SP, Apple n’avait pas répondu aux questions du régulateur, notamment sur le prix de l’iPhone 12 avec ou sans chargeur. Autrement dit, si le prix de l’iPhone 12 avait été réduit après le manque de chargeurs, combien coûte un iPhone avec et sans chargeur, et si Apple avait réduit le nombre de chargeurs qu’il produit.
Cependant, Apple peut faire appel de l’amende devant le tribunal. Mais cela ne semble pas être une somme particulièrement importante pour l’entreprise puisqu’elle a généré 111,4 milliards de dollars de revenus au premier trimestre 2021.
Le régulateur a déjà interrogé Apple sur sa nouvelle politique en octobre, mais a déclaré en novembre que le géant de la technologie «n’avait pas démontré de gain environnemental».
Apple justifie cette décision par la réduction d’émissions
Apple a sorti son iPhone 12 l’année dernière et a immédiatement fait la une des journaux en annonçant sa décision de ne pas équiper ses nouveaux iPhones de chargeurs et d’écouteurs. La société a attiré la colère et une avalanche de blagues de la part de geeks de la technologie du monde entier, d’autant plus qu’il est toujours possible d’acheter des adaptateurs et des systèmes de charge Apple séparément.
Apple, cependant, a expliqué sa décision en évoquant des préoccupations environnementales, affirmant qu’il «réduisait les émissions de carbone et évitait l’extraction et l’utilisation de matériaux précieux».
La vice-présidente d’Apple chargée de l’environnement, des politiques et des initiatives sociaux, Lisa Jackson, a déclaré l’année dernière que l’entreprise pouvait désormais installer jusqu’à 70% de produits en plus sur une palette d’expédition après avoir retiré les chargeurs. Elle a affirmé qu’Apple pouvait ainsi réduire plus de deux millions de tonnes métriques de carbone par an.
Les autres problèmes du système d’exploitation iOS
Les problèmes de Procon-SP avec Apple, cependant, ne s’arrêtent pas à la politique de non-chargeur. Le régulateur affirme que la société n’a pas réussi à résoudre les problèmes signalés avec le système d’exploitation iOS d’Apple après une mise à jour. Dans les problèmes soulevés par Procon-SP, figurent les publicités trompeuses, la non-réparation de ses iPhone endommagés par l’eau, les clauses abusives en s’exonérant des garanties légales et implicites et contre cachées ou non les défauts apparents. Fernando Capez, directeur général de Procon-SP, déclare qu’«Apple doit comprendre qu’au Brésil, il existe des lois et des institutions solides en matière de protection des consommateurs. Il doit respecter ces lois et ces institutions »