Amazon, qui a augmenté en début d’année le prix de son abonnement Prime aux Etats-Unis, fera de même à partir du 15 septembre en France, en Allemagne, au Royaume-Uni, en Espagne et en Italie, a indiqué mardi Amazon à l’AFP.
Concrètement, les prix en France passeront de 5,99 € à 6,99 € par mois et de 49 € à 69,90 € par an. Au Royaume-Uni, de 7,99 à 8,99 £ (environ 10,6 €) et de 79 à 95 £ (environ 112 €). En Allemagne, de 7,99 euros à 8,99 euros et de 69 euros à 89,9 euros. En Espagne et en Italie, de 3,99 à 4,99 EUR par mois et de 36 à 49,90 EUR par an.
Un porte-parole d’Amazon France a indiqué à l’AFP que les abonnés seraient prévenus mardi à partir de 13 heures. Le groupe a dû faire face à une “hausse des coûts de transport”, notamment l’augmentation des prix du carburant et de l’énergie, ainsi que des “coûts d’emballage”.
Résiliation facile des abonnements
Amazon France explique également avoir “considérablement enrichi le service depuis son lancement en 2008”, citant notamment le nombre de produits éligibles à la livraison rapide ou le service d’achat ultra-rapide en partenariat avec Monoprix, proposé dans un nombre limité de villes en France.
Amazon n’a pas révélé le nombre d’abonnés dans chaque pays, se contentant de dire qu’il comptait “plus de 200 millions” d’abonnés Prime dans le monde. Le géant américain a annoncé en février qu’il augmenterait le prix de Prime aux États-Unis. Il s’agit là d’un précédent qui lui permet de montrer sa confiance dans un contexte de risque de dégradation de sa note de crédit et de fortes inquiétudes des consommateurs quant à leur pouvoir d’achat.
Début juillet, le groupe a simplifié la procédure de résiliation des abonnements Prime, “après un dialogue avec la Commission européenne et les autorités nationales de protection des consommateurs”. – Bruxelles en a fait état au début du mois. Cette décision fait suite à une plainte de plusieurs associations de consommateurs.
